Phone showing the new Hable App for Android

Einführung der Android-App von Hable: Erweiterte Unterstützung und Mehrwert für sehbehinderte Benutzer

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Seit seiner Gründung ist Hable Vorreiter bei der Entwicklung einfacher und benutzerfreundlicher Technologielösungen. Heute freuen wir uns, einen wichtigen Meilenstein auf unserem Weg bekannt zu geben: die Einführung der Hable Android-App. Dies läutet eine neue Ära der Benutzerfreundlichkeit für unsere Benutzer ein und erweitert den Wert, den wir kontinuierlich zu bieten versuchen.

Die Reise zu Android – Den Anforderungen der Benutzer gerecht werden

Nach dem Erfolg unserer Hable One-App für das iPhone erhielten wir von unserer Community überwältigendes Feedback mit der Bitte um eine Android-Version. Ihre Stimmen wurden gehört! Die Android-App ist ein Beweis für unser Engagement, den Bedürfnissen unserer Benutzer zuzuhören und darauf zu reagieren. Mit der Einführung dieser App möchten wir Hable noch benutzerfreundlicher machen.

Funktionen und Updates der Android-App

Die Android-App ist so konzipiert, dass Benutzer ihre Hable-Geräte drahtlos aktualisieren können, sodass Sie immer Zugriff auf die neuesten Funktionen und Verbesserungen haben. Wir planen, jedes Jahr 2-3 Updates herauszubringen, jedes vollgepackt mit neuen Funktionen und Verbesserungen, die direkt von Ihrem Feedback beeinflusst werden. Diese App ist nicht nur ein Tool; sie ist eine Brücke, die uns mit der großartigen Hable-Community verbindet und es uns ermöglicht, gemeinsam zu wachsen und uns weiterzuentwickeln.

So erhalten Sie die App und zusätzliche Ressourcen

Die Hable Android-App ist jetzt im Google Play Store verfügbar. Sie können sie über diesen Link herunterladen: Hable Android-App im Google Play Store . Wir verstehen, dass der Übergang zu einer neuen App Fragen mit sich bringen kann. Deshalb steht Ihnen unser Team gerne mit Support zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen.

Wichtige Informationen für bestehende Benutzer

Wir haben ein wichtiges Update für diejenigen, die Hable vor Juni 2023 gekauft haben. Um die neue Android-App nutzen zu können, muss Ihr Gerät auf die Firmware vom Dezember 2022 aktualisiert werden. Dieses Update kann mit einem PC und dem mit Ihrem Hable mitgelieferten Kabel durchgeführt werden. Wir haben umfassende Anweisungen vorbereitet, die Sie durch diesen Prozess führen und einen reibungslosen Übergang gewährleisten. Vollständige Anweisungen finden Sie im Artikel über die Android-App.

Bedeutung der Aktualisierung

Die Aktualisierung Ihrer Hable One-Brailletastatur ist wichtig, um die Kompatibilität mit zukünftigen App-Updates sicherzustellen. Diese Updates führen häufig neue Funktionen ein, verbessern die Leistung und beheben bekannte Fehler oder Probleme. Indem Sie auf dem neuesten Stand bleiben, können Sie weiterhin das volle Potenzial Ihrer Hable One-Brailletastatur nutzen.

Rückmeldung

Bei Hable sind wir mehr als nur ein Technologieunternehmen; wir sind eine Gemeinschaft. Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen sind die treibenden Kräfte hinter unserer kontinuierlichen Verbesserung. Die Einführung dieser Android-App ist nicht nur ein Update; sie ist Ausdruck unseres Engagements, Technologie für alle zugänglich zu machen.

Wir freuen uns, dass Sie die neue Hable-Android-App ausprobieren können, und sind gespannt auf Ihr Feedback. Ihre Erkenntnisse helfen uns, Innovationen zu entwickeln und den Weg für zukünftige Fortschritte zu ebnen. Lassen Sie uns gemeinsam weiterhin Barrieren überwinden und eine zugänglichere Welt schaffen.

Beim Aktualisieren mit der Android-App tritt ein Fehler auf.

Regelmäßige Software-Updates sind wichtig, um optimale Leistung und Kompatibilität zu gewährleisten. Einige Benutzer haben jedoch beim Versuch, ihre Hable One-Geräte mithilfe der Android-App zu aktualisieren, Fehler festgestellt. In diesem Blogbeitrag führen wir Sie durch die Schritte zum Aktualisieren Ihres Hable One auf die Android-Version und behandeln häufige Probleme, die während des Vorgangs auftreten können.

Um Ihre Hable One-Tastatur mithilfe der Android-App auf die Juli-Version zu aktualisieren, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine sichere Internetverbindung verfügen.
  2. Laden Sie die Android-App im Play Store herunter: Besuchen Sie den Google Play Store unter https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hable.hable_firmware_update&pcampaignid=web_share
  3. Installieren Sie die App und akzeptieren Sie die Berechtigungen.
  4. Klicken Sie in der Liste auf die Option „Juli 2023“.
  5. Das Hable vibriert und zeigt damit an, dass die Aktualisierung begonnen hat.

Wenn beim Versuch, Ihr Hable One auf die Juli-Version zu aktualisieren, ein Fehler auftritt, ziehen Sie die folgenden möglichen Ursachen und Lösungen in Betracht:

  1. Installation des Dezember-Updates: Stellen Sie sicher, dass das Update vom Dezember 2022 korrekt auf Ihrem Hable One installiert wurde. Wenn während der Installation des Dezember-Updates Probleme auftraten, könnte dies den Update-Prozess vom Januar beeinträchtigen.
  2. Löschen älterer Toolbox-Versionen: Stellen Sie vor dem Herunterladen der Dezember-Toolbox sicher, dass Sie alle vorherigen Versionen der Toolbox gelöscht haben. Manchmal wird die ältere Version möglicherweise noch angezeigt, selbst wenn Sie die zuletzt heruntergeladene Toolbox öffnen. Um dies zu beheben, löschen Sie alle veralteten Update-Toolboxen und laden Sie die neueste Version erneut über diesen Link herunter: https://update.iamhable.com/windows/beta/ . Installieren Sie dann das Dezember-Update erneut auf Ihrem Hable One.
  3. Stellen Sie eine aktive Internetverbindung sicher: Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine stabile und aktive Internetverbindung verfügt. Wenn die App während des Aktualisierungsvorgangs eine Fehlermeldung anzeigt, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr Telefon nicht mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie die Konnektivitätseinstellungen Ihres Telefons und stellen Sie eine zuverlässige Verbindung her, bevor Sie mit der Aktualisierung fortfahren.
  4. Bluetooth-Verbindung überprüfen: Manchmal kann es sein, dass die App Probleme hat, auch wenn Ihre Bluetooth-Einstellungen anzeigen, dass Hable One verbunden ist. Wenn Sie die oben genannten möglichen Ursachen ausgeschlossen haben, trennen Sie die Verbindung und löschen Sie Hable One aus Ihrer Bluetooth-Geräteliste. Reparieren Sie dann Hable One und versuchen Sie den Aktualisierungsvorgang erneut.

Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung den während des Updates aufgetretenen Fehler nicht beheben, zögern Sie nicht, das Hable-Supportteam zu kontaktieren. Sie erreichen sie unter support@iamhable.com . Sie werden durch den Update-Prozess geführt, erhalten Schritt-für-Schritt-Unterstützung und können alle Ihre Fragen beantworten.


Stichworte:
Hable One für Organisationen

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