En la búsqueda de crear un lugar de trabajo inclusivo y equitativo, es crucial reconocer los desafíos que enfrentan los empleados con discapacidad visual.
La Ley de estadounidenses con discapacidades (ADA) es un testimonio del compromiso de permitir que las personas con discapacidades, incluidas las que tienen discapacidades visuales, participen plenamente en todos los aspectos de la sociedad, en particular en el empleo.
Sin embargo, a pesar de las disposiciones de la ADA, acomodar a los empleados con discapacidad visual en el lugar de trabajo sigue siendo un desafío importante.
La ADA exige adaptaciones razonables para garantizar que los empleados con discapacidades visuales tengan igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. Estas adaptaciones no son solo requisitos legales; son pasos esenciales para construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Sin embargo, los estudios, como los realizados por la Fundación Estadounidense para Ciegos (AFB), indican que aún queda mucho por hacer. Estos estudios revelan que muchas personas con discapacidad visual siguen enfrentándose a barreras en cuanto al empleo y la accesibilidad, lo que pone de relieve la necesidad de realizar esfuerzos continuos para cerrar estas brechas.
Está claro que, si bien se han logrado avances, queda mucho por hacer. Los empleadores deben seguir explorando e implementando estrategias eficaces para dar cabida a los empleados con discapacidad visual, cumplir la promesa de la ADA y avanzar hacia un lugar de trabajo verdaderamente inclusivo.
En este blog, ofrecemos recomendaciones y sugerencias tanto para los empleadores como para los empleados sobre adaptaciones para personas con discapacidad visual, específicamente en el área del empleo.
¿Cuáles son las modificaciones razonables para los empleados con discapacidad visual?
Comprender la diferencia entre adaptaciones y modificaciones es vital a la hora de considerar el apoyo a los empleados con discapacidad visual en el lugar de trabajo. Si bien ambos tienen como objetivo facilitar la accesibilidad y la inclusión, tienen propósitos distintos.
Las adaptaciones son ajustes o cambios en el entorno laboral que permiten a un empleado con una discapacidad desempeñar las funciones propias de un trabajo. Las modificaciones, por otro lado, implican alterar las responsabilidades laborales o la forma en que se realiza un trabajo.
Al analizar las adaptaciones razonables para los empleados con discapacidad visual, hacemos hincapié en la importancia de las soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades individuales.
En Hable One, abogamos principalmente por las adaptaciones, ya que generalmente permiten a los empleados con discapacidades visuales realizar su trabajo de manera efectiva sin alterar las responsabilidades principales.
Sin embargo, en algunos escenarios, es necesario realizar modificaciones cuando no es posible realizar una tarea específica. Las modificaciones deben considerarse una opción secundaria, que garantiza que el empleado pueda seguir contribuyendo de manera significativa al lugar de trabajo.
Las modificaciones clave que se pueden considerar incluyen:
- Revisiones de la descripción del puesto: A veces, puede ser necesario eliminar ciertas partes de la descripción de un puesto para permitir que otros empleados se encarguen de estas tareas. Este paso se toma cuando no es posible hacer que una tarea en particular sea accesible.
- Asistencia de colegas: Para tareas específicas, la ayuda de los compañeros de trabajo puede ser una solución práctica. Este enfoque colaborativo permite completar tareas que pueden resultar difíciles para un empleado con discapacidad visual.
- Sistemas de software alternativos: En algunos casos, es posible que los empleados tengan que trabajar en sistemas de software separados diseñados para la accesibilidad, que luego se traducen en los sistemas de software principales de la organización. Si bien no es lo ideal, este método garantiza que los empleados puedan seguir desempeñando sus funciones de manera eficaz.
Proporcionar adaptaciones razonables para las personas con discapacidad visual es un aspecto clave de estas modificaciones, ya que garantiza que puedan cumplir sus funciones laborales de manera eficaz.
Es crucial tener en cuenta que estas modificaciones deben adaptarse a las necesidades de la persona, teniendo en cuenta los aspectos únicos de su discapacidad visual y los requisitos específicos de su función.
La implementación de estas modificaciones, junto con las adaptaciones razonables, no solo se alinea con las directivas de la ADA, sino que también refuerza el compromiso con un lugar de trabajo inclusivo y de apoyo para todos los empleados, incluidos aquellos con discapacidades visuales.
Nuestras recomendaciones para adaptaciones para personas con discapacidad visual van más allá del cumplimiento básico y ofrecen soluciones innovadoras y prácticas para los desafíos diarios en el lugar de trabajo.
¿Cómo se adapta un espacio de trabajo para personas con discapacidad visual?
La creación de un espacio de trabajo accesible y acogedor para los empleados con discapacidad visual implica un enfoque multifacético.
Es esencial tener en cuenta las adaptaciones generales que pueden mejorar significativamente su experiencia laboral, junto con las adaptaciones específicas para las personas con baja visión o ceguera, que detallaremos en los subcapítulos siguientes.
La incorporación de estas adaptaciones generales no solo se alinea con los principios de la Ley de estadounidenses con discapacidades, sino que también refleja un compromiso con la inclusión en el lugar de trabajo. Algunas adaptaciones generales clave incluyen:
- Opción de trabajo desde casa: Brindar la flexibilidad de trabajar desde casa puede ser una adaptación importante, ya que ofrece a los empleados con discapacidad visual la comodidad y la familiaridad de su propio espacio, donde pueden tener configuraciones de accesibilidad personalizadas.
- Modificación de las pruebas de empleo: Ajustar las pruebas de empleo para que sean accesibles para los candidatos con discapacidad visual garantiza una evaluación justa de sus habilidades y capacidades.
- Horario flexible: Permitir horarios de trabajo flexibles se adapta a necesidades únicas, como los desafíos de transporte o las citas médicas.
- Asistencia para costos de transporte: Ofrecer apoyo con los costos de transporte puede ser una ayuda crucial para los empleados con discapacidad visual, ya que hace que los desplazamientos sean más factibles y menos engorrosos.
- Tecnología de asistencia: La implementación de tecnologías de asistencia es vital y se especificará en los capítulos siguientes. Esto incluye las adaptaciones de software y hardware que permiten un trabajo eficiente y efectivo. Estas adaptaciones para personas con discapacidad visual, que incluyen la tecnología de asistencia y los espacios de trabajo adaptables, son cruciales para un entorno inclusivo.
- Sistemas de software internos accesibles: Es fundamental garantizar que todos los sistemas internos, desde el ERP hasta el CRM, sean accesibles. Esto significa que estos sistemas son compatibles con las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla y las pantallas Braille.
- Oficinas que admiten perros guía y sillas de ruedas: Acomodar a los perros guía y garantizar que la oficina sea accesible para sillas de ruedas son aspectos esenciales para crear un entorno inclusivo.
Estas adaptaciones generales sirven como base para crear un espacio de trabajo de apoyo.
Demuestran un enfoque proactivo para abordar las diversas necesidades de los empleados con discapacidad visual, sentando las bases para adaptaciones más específicas que se adapten a las personas con baja visión y ceguera, como veremos en las siguientes secciones.
Es importante que los empleadores se mantengan informados sobre las últimas novedades en adaptaciones para personas con discapacidad visual para garantizar que su lugar de trabajo siga siendo accesible e inclusivo. Para comprender mejor el impacto de las adaptaciones en el lugar de trabajo para las personas con discapacidad visual, profundizaremos en estudios de casos específicos en artículos futuros.
Adaptaciones para empleados con discapacidad visual
Para los empleados con discapacidades visuales, las adaptaciones específicas en el lugar de trabajo pueden mejorar significativamente su experiencia laboral y su productividad.
Estas adaptaciones están diseñadas para abordar los desafíos únicos que enfrentan las personas con discapacidad visual, garantizando que tengan igual acceso a las oportunidades laborales y puedan desempeñar sus funciones laborales de manera efectiva.
Los alojamientos clave incluyen:
- CCTV y otros dispositivos de asistencia: Los televisores de circuito cerrado (CCTV) y dispositivos de asistencia similares son fundamentales para ampliar los materiales y objetos escritos, haciéndolos más accesibles para los empleados con discapacidad visual. La implementación efectiva de estas adaptaciones para personas con discapacidad visual puede mejorar significativamente la productividad y la accesibilidad en el lugar de trabajo.
- Software de mejora o impresión ampliada: El software que mejora la producción visual, junto con la impresión ampliada de los documentos, son adaptaciones esenciales. Esto ayuda a la lectura y la comprensión, y se adapta a los diversos grados de discapacidad visual.
- Iluminación y asientos ajustados: La personalización del espacio de trabajo con una iluminación óptima y una disposición estratégica de los asientos puede reducir en gran medida el deslumbramiento y la fatiga visual, al adaptarse a las necesidades visuales específicas de cada empleado.
Adaptaciones para empleados ciegos
Acomodar a los empleados ciegos en el lugar de trabajo implica proporcionar herramientas y servicios especializados que se adapten a sus necesidades específicas. Estas adaptaciones son cruciales para que las personas ciegas puedan desempeñar sus funciones laborales de manera eficaz e independiente.
Los alojamientos esenciales incluyen:
- Dispositivos Braille: Los dispositivos como las pantallas en braille y las grabadoras en braille son indispensables para los empleados ciegos. Permiten la conversión de texto digital en braille, lo que permite una comunicación y un acceso a la información efectivos. Uno de los dispositivos Braille más asequibles y fáciles de implementar sería el Hable Uno. Este pequeño dispositivo Braille facilita el uso del teléfono o la tableta para cualquier persona con ceguera. Estas adaptaciones para personas ciegas son esenciales para crear un espacio de trabajo equitativo en el que los empleados ciegos puedan prosperar
- Entrenamiento de orientación y movilidad: Esta formación es vital para que los empleados ciegos naveguen por el lugar de trabajo de forma segura y con confianza. Incluye habilidades para moverse en entornos familiares y desconocidos.
- Servicio aéreo: Aira ofrece un servicio único en el que las personas ciegas pueden recibir asistencia en tiempo real de profesionales capacitados a través de una aplicación móvil. Este servicio puede tener un valor incalculable en un entorno laboral, ya que brinda apoyo inmediato para diversas tareas y desafíos. Estos alojamientos para personas ciegas, incluidos los dispositivos Aira y Braille, son cruciales para apoyar la independencia y la productividad de los empleados ciegos.
Al centrarnos en adaptaciones eficaces para personas ciegas, nos aseguramos de que nuestro lugar de trabajo sea verdaderamente accesible e inclusivo para todos los empleados, independientemente de sus capacidades visuales.
Medidas adicionales que puede tomar
Más allá de las adaptaciones específicas para empleados ciegos y con discapacidad visual, hay medidas proactivas adicionales que las organizaciones pueden tomar para fomentar un lugar de trabajo más inclusivo y solidario.
Estas medidas no solo tienen como objetivo cumplir con los requisitos legales de la Ley de estadounidenses con discapacidades, sino también fomentar un entorno en el que todos los empleados, independientemente de sus capacidades visuales, se sientan valorados y apoyados.
- Educación interna para otros empleados: Es crucial llevar a cabo talleres y sesiones de capacitación para educar al personal sobre las discapacidades visuales. Esta educación tiene como objetivo eliminar los prejuicios y los conceptos erróneos, promoviendo una cultura inclusiva. Es importante destacar las capacidades y contribuciones de los empleados ciegos y con discapacidad visual, en lugar de centrarse únicamente en sus limitaciones. Además de la educación, la implementación de adaptaciones específicas para personas con discapacidad visual adaptadas a las necesidades individuales es un componente clave de nuestro compromiso con la inclusión.
- Personalización por empleado: Las adaptaciones deben adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de cada empleado. Este enfoque reconoce que la discapacidad visual abarca un espectro de afecciones, cada una de las cuales requiere un conjunto único de adaptaciones. Los controles periódicos con los empleados pueden garantizar que se satisfagan sus necesidades y que se realicen los ajustes necesarios. Garantizar ajustes razonables para los empleados con discapacidad visual es un proceso continuo que requiere actualizaciones y adaptaciones periódicas a sus necesidades cambiantes.
- Los recursos humanos se centran exclusivamente en la accesibilidad: La asignación de recursos dentro del departamento de recursos humanos específicamente para la accesibilidad garantiza la atención continua a estas necesidades. El personal de recursos humanos que se centra en la accesibilidad puede mantenerse al tanto de los últimos avances en tecnologías de asistencia y de las mejores prácticas en materia de adaptación del lugar de trabajo. También pueden servir como punto de contacto para los empleados ciegos o con discapacidad visual, garantizando que se escuchen y aborden sus inquietudes y sugerencias.
Al tomar estas medidas, las organizaciones pueden ir más allá del mero cumplimiento de la ADA. Esto también beneficia al entorno laboral en general, ya que fomenta un sentido de comunidad y empatía entre todos los miembros del personal.
Datos interesantes y estimaciones
Desde el Estudio sobre tecnología en el lugar de trabajo de la Fundación Estadounidense para Ciegos, descubrimos algunas ideas interesantes sobre los desafíos y las adaptaciones en el lugar de trabajo para las personas con discapacidades visuales:
- Desafíos de accesibilidad durante la contratación y la incorporación: Una parte importante de los participantes tuvo dificultades de accesibilidad durante el proceso de contratación e incorporación. Alrededor de un tercio informó de que había tenido problemas con las pruebas o evaluaciones automatizadas durante la contratación, y más de la mitad encontró obstáculos con los formularios de incorporación, tanto en papel como electrónicos.
- Impacto en la productividad y la inclusión: Aproximadamente el 25% de los participantes en el estudio no pudieron acceder plenamente a la formación requerida para el trabajo, lo que afectó negativamente a su productividad y a su sentido de inclusión en el lugar de trabajo.
Además, el estudio destacó la importancia de incorporar la tecnología en el lugar de trabajo para los empleados con discapacidad visual:
- Desafíos de accesibilidad y uso de la tecnología: Los participantes informaron que utilizaban una variedad de tecnologías convencionales y de asistencia para sus responsabilidades laborales. Sin embargo, también se enfrentaron a problemas de accesibilidad con herramientas comunes como las videoconferencias y la mensajería instantánea, lo que repercutió en la eficiencia de su trabajo.
- Proceso de solicitud de alojamiento: Si bien la mayoría consideró que el proceso de solicitud de adaptaciones era relativamente sencillo, una minoría significativa siguió teniendo dificultades, lo que indica una variabilidad en la facilidad de acceso a los ajustes necesarios en el lugar de trabajo.
Estos hallazgos del estudio de la AFB revelan la necesidad crítica de prácticas laborales más accesibles y de una mejor comprensión de los desafíos relacionados con la tecnología a los que se enfrentan los empleados con discapacidades visuales.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Puede un empleador rechazar ajustes razonables?
Según la Ley de estadounidenses con discapacidades, los empleadores están obligados a proporcionar adaptaciones razonables a los empleados con discapacidades, incluidas las discapacidades visuales, a menos que hacerlo cause dificultades excesivas a la empresa. La denegación sin esta justificación puede considerarse discriminación.
¿Qué técnicas y métodos se utilizan?
Las técnicas y los métodos para acomodar a los empleados con discapacidad visual incluyen el uso de tecnología de asistencia (como lectores de pantalla y dispositivos Braille), la modificación de los horarios de trabajo, la adaptación de los espacios de trabajo para que sean accesibles y la capacitación en orientación y movilidad.
¿Cuál es el deber del empleador de hacer ajustes razonables?
Los empleadores están obligados a hacer ajustes razonables para adaptarse a los empleados con discapacidades. Esto incluye modificar los entornos y prácticas laborales, proporcionar el equipo o la tecnología necesarios y garantizar la accesibilidad en todos los aspectos del empleo.
¿Cómo pueden los empleados con discapacidad visual contribuir eficazmente en el lugar de trabajo?
Los empleados con discapacidad visual pueden contribuir de manera eficaz a través de sus habilidades y perspectivas únicas. Con las adaptaciones adecuadas, como la tecnología de asistencia y una cultura laboral inclusiva, pueden realizar sus tareas laborales de manera eficiente e innovadora.
¿Cuáles son los conceptos erróneos más comunes sobre el empleo de personas con discapacidad visual?
Los conceptos erróneos más comunes incluyen la creencia de que las personas con discapacidad visual son menos productivas o requieren adaptaciones costosas. En realidad, muchos empleados con discapacidades visuales están altamente calificados y pueden trabajar de manera efectiva con adaptaciones razonables y, a menudo, de bajo costo.
En conclusión, acomodar a los empleados con discapacidad visual en el lugar de trabajo es un proceso colaborativo y continuo, que involucra no solo al individuo y al departamento de recursos humanos, sino a toda la organización.
No existe una solución única para todos los casos; las adaptaciones deben ser personalizadas y flexibles para satisfacer de manera efectiva las necesidades únicas de cada empleado. El conocimiento y la comprensión de estas necesidades son los primeros pasos cruciales.
Esperamos que este artículo haya proporcionado información y orientación valiosas. Si te gusta, no olvides compartirlo y si además tienes más preguntas o necesitas consejos específicos, nuestro equipo de expertos de Hable One está listo para ayudarte y apoyarte en este viaje hacia un lugar de trabajo inclusivo.