Colección: Preguntas Frecuentes
Acerca del Hable One
¿Cuánto cuesta un Hable One?
¿Cuánto cuesta un Hable One?
Puedes encontrar el precio actual en cada país disponible en esta página.
¿Qué dispositivos son compatibles con el Hable One?
¿Qué dispositivos son compatibles con el Hable One?
El Hable One es compatible con los siguientes dispositivos:
- iPhones con iOS versión 11 y superior
- Smartphones Android con versión 11 y superior
- iPad
- Blindshell Classic 2
Para laptops y computadoras, solo se admite la escritura. No ofrecemos soporte para lectores de pantalla como JAWS o NVDA.
¿Cuáles son las dimensiones del Hable One?
¿Cuáles son las dimensiones del Hable One?
El Hable One tiene una longitud de 10 cm o 4 pulgadas y un ancho de 5 cm o 2 pulgadas.
Como referencia, el iPhone 7 tiene una longitud de 16 cm o 6.2 pulgadas y un ancho de 8 cm o 3.1 pulgadas.
¿Qué idiomas soporta el Hable One?
¿Qué idiomas soporta el Hable One?
Hable ofrece soporte para más de 10 idiomas. Si tu idioma preferido no está en la lista, te animamos a contactarnos y nos aseguraremos de agregarlo. Los idiomas actualmente soportados incluyen:
- Inglés (UEB y AEB)
- Alemán
- Español
- Francés
- Holandés
- Islandés
- Finés
¿Puedo leer textos con el Hable One?
¿Puedo leer textos con el Hable One?
El Hable One está diseñado solo para escribir y navegar en tu teléfono. Es un dispositivo de entrada.
Escuchas tus textos o acciones a través del audio del teléfono/tableta o de los auriculares, si los tienes conectados.
¿El Hable One está hecho de materiales duraderos?
¿El Hable One está hecho de materiales duraderos?
El Hable One está hecho de plástico ABS reciclado, que es duradero y de larga duración.
¿Cómo puedo verificar los niveles de batería en el Hable One?
¿Cómo puedo verificar los niveles de batería en el Hable One?
El Hable One tiene retroalimentación háptica para indicar los niveles de batería. El comando de acceso rápido de nivel de batería indica si la batería está baja, suficiente o alta mediante una vibración una vez, dos veces o tres veces.
¿Qué tan confiable es la conexión Bluetooth en el Hable One?
¿Qué tan confiable es la conexión Bluetooth en el Hable One?
El Hable One utiliza Bluetooth de baja energía (5.1) para una conexión confiable y rápida de hasta 5 metros desde el dispositivo conectado.
Los usuarios no experimentan retrasos entre la velocidad de escritura y el audio del lector de pantalla.
¿Qué tan fácil es aprender a usar el Hable One? ¿Hay una curva de aprendizaje?
¿Qué tan fácil es aprender a usar el Hable One? ¿Hay una curva de aprendizaje?
La mayoría de los usuarios reportan una curva de aprendizaje mínima y comienzan a disfrutar del Hable muy rápidamente.
Sin embargo, el Hable One es único en que te permite escribir mientras estás de pie. Esta disposición del teclado puede tomar algún tiempo para acostumbrarse para algunos usuarios.
Sin embargo, como todo, tu velocidad y comodidad con el dispositivo aumentarán con el uso.
¿Puedo usar el Hable One sin VoiceOver o TalkBack?
¿Puedo usar el Hable One sin VoiceOver o TalkBack?
¡Sí! Esto es posible. Comunícate directamente con nuestro equipo de soporte para obtener más información sobre cómo hacerlo.
¿Cómo puedo saber que mi Hable One funcionará durante años?
¿Cómo puedo saber que mi Hable One funcionará durante años?
Proporcionamos actualizaciones de software a través de la aplicación Hable en iOS y Android. Con estas actualizaciones de software, nos aseguramos de que tu Hable One se mantenga al día.
Puedes descargar la última actualización de software o la aplicación Hable aquí.
¿Tengo más privacidad usando el Hable One?
¿Tengo más privacidad usando el Hable One?
Claro que sí. Ya no es necesario utilizar el reconocimiento de voz y puedes usar tu teléfono de manera completamente privada dondequiera que estés.
Consejo profesional: activa la cortina de pantalla y podrás trabajar en total privacidad.
How do I start an interaction with my phone using the Hable One after both have been off?
How do I start an interaction with my phone using the Hable One after both have been off?
To control your phone using the Hable One, follow these steps:
- Turn on your Hable One.
- Hold the 'h' key to activate the home screen.
- Navigate to the passcode field and enter your passcode.
- Proceed to send a message or perform other tasks.
Do keep in mind that the Hable One only does the input. You still need the audio from either your phone or your headphones. Most of our customers do not touch the phone at all when they are on the road!
Is the Hable One water-resistant and can it survive getting soaked if dried out afterwards?
Is the Hable One water-resistant and can it survive getting soaked if dried out afterwards?
The Hable can withstand some water, specifically light rain, but it is not built to survive being fully soaked. We do not recommend soaking your Hable, and we do not guarantee it will work after being soaked.
Acerca de Hable Easy
¿Está disponible el Hable Easy?
¿Está disponible el Hable Easy?
Actualmente, el Hable Easy solo está disponible en los Países Bajos. Pronto introduciremos el producto en más países. Si estás interesado en ser uno de los primeros usuarios, contáctanos en support@iamhable.com.
¿Cuál es la diferencia entre el Hable One y el Hable Easy?
¿Cuál es la diferencia entre el Hable One y el Hable Easy?
Físicamente, el Hable One y el Hable Easy son el mismo dispositivo (es decir, el hardware), pero están programados de manera diferente.
El Hable One utiliza una combinación de botones para controlar más de 200 funciones, a menudo basadas en Braille, mientras que el Hable Easy tiene solo ocho funciones, con cada botón asignado a una sola función y sin combinaciones de botones, lo que lo hace mucho más simple de usar.
Who would benefit most from using Hable Easy
Who would benefit most from using Hable Easy
Hable Easy is especially beneficial for seniors and individuals with visual or motor impairments.
How does it simplify smartphone use for seniors or people with disabilities?
How does it simplify smartphone use for seniors or people with disabilities?
It simplifies smartphone use with easy-to-press buttons and eliminates the complexity of touchscreens.
Is Hable Easy compatible with all Android and iOS devices?
Is Hable Easy compatible with all Android and iOS devices?
Yes, Hable Easy is compatible with all Android and iOS smartphones and tablets, allowing you to use it across multiple devices seamlessly.
How does the Hable Easy connect to my phone or tablet?
How does the Hable Easy connect to my phone or tablet?
Hable Easy connects wirelessly via Bluetooth, providing a reliable and secure connection without the need for cables or complicated setup.
How difficult is the setup process for Hable Easy?
How difficult is the setup process for Hable Easy?
The setup is simple and only needs to be done once. After connecting via Bluetooth, your Hable Easy will remain connected without requiring further adjustments.
Can I use Hable Easy with other Bluetooth devices, like hearing aids?
Can I use Hable Easy with other Bluetooth devices, like hearing aids?
Yes, Hable Easy uses Bluetooth Low Energy, allowing you to connect multiple devices, such as Bluetooth hearing aids, without interference.
What types of activities can I do with the Hable Easy (e.g., making calls, messaging)?
What types of activities can I do with the Hable Easy (e.g., making calls, messaging)?
Hable Easy enables easy phone calls, messaging, media enjoyment, checking the weather, and using chat applications, all through simple button presses.
How often do I need to charge the Hable Easy, and how long does the battery last?
How often do I need to charge the Hable Easy, and how long does the battery last?
You only need to charge Hable Easy once a month, thanks to its long-lasting battery, making it convenient and low-maintenance.
Is the Hable Easy suitable for individuals with limited dexterity or motor impairments?
Is the Hable Easy suitable for individuals with limited dexterity or motor impairments?
Yes, Hable Easy is designed with large, customizable buttons, making it ideal for individuals with varying levels of dexterity. You can customize the duration of pressing the buttons, so accidental tapping does not result in issues.
Preguntas Generales
¿Qué sucede si mi dispositivo está roto?
¿Qué sucede si mi dispositivo está roto?
Ofrecemos una garantía de 1 año en situaciones donde el daño al dispositivo no sea causado por accidentes, agua o cualquier otra causa externa.
La garantía cubre solo en caso de componentes defectuosos. Es posible reparar el dispositivo.
Por favor, lee nuestra política de devoluciones o contacta a tu revendedor local o a Hable en support@iamhable.com.
¿Puedo obtener envío gratuito?
¿Puedo obtener envío gratuito?
Sí, esto puede estar disponible si tenemos una campaña especial donde ofrecemos envío gratuito. Revisa las campañas actuales en el sitio web.
¿Puedo devolver mi producto Hable?
¿Puedo devolver mi producto Hable?
Tenemos un período de devolución de 30 días en el que puedes devolver tu producto y obtener un reembolso completo si no hay daños en el producto.
Para más detalles, lee nuestra política de devoluciones o contacta con nosotros en support@iamhable.com.
¿Puedo obtener un descuento en mi primera compra?
¿Puedo obtener un descuento en mi primera compra?
En ciertas ocasiones, ofrecemos descuentos durante campañas. Por favor, revisa las campañas actuales en el sitio web.
¿Qué dicen las personas sobre los productos de Hable?
¿Qué dicen las personas sobre los productos de Hable?
¡Las personas están diciendo cosas maravillosas sobre los productos de Hable! Aman la accesibilidad y la independencia que dispositivos como el Hable One proporcionan.
Puedes encontrar reseñas y testimonios reales en Google, Amazon y en nuestro sitio web, donde también presentamos videos de la comunidad mostrando sus experiencias.